در سال 2021، مرسدس بنز، مانند بسیاری از خودروسازان دیگر، با چالش عصر جدید یعنی فراخوان های مرتبط با نرم افزار روبرو شد. اتکای فزاینده به سیستم ها و نرم افزارهای الکترونیکی پیشرفته در وسایل نقلیه مدرن گاهی اوقات می تواند منجر به مشکلات غیرمنتظره شود. در این مورد، یک نقص نرم افزاری شناسایی شد که می توانست بر عملکرد سیستم های مهم خودرو تأثیر بگذارد.
ممکن است که مشکل نرم افزاری، عملکرد سیستم های کمک راننده مانند کروز کنترل تطبیقی، کمک حفظ بین خطوط و ترمز اضطراری را مختل کند. این سیستم ها برای افزایش ایمنی و کاهش خطر تصادف طراحی شده اند. با این حال، در صورت نقص عملکرد، می توانند به طور ناخواسته در موقعیت های خطرناک، به ویژه در شرایط رانندگی سخت، تاثیر منفی بگذارند.
برای رفع این مشکل، مرسدس بنز کمپین فراخوانی را آغاز کرد. به صاحبان خودروهای آسیب دیده توصیه شد که برای به روز رسانی نرم افزار به نمایندگی های مجاز مراجعه کنند. این به روز رسانی برای رفع نقص نرم افزار و بازگرداندن عملکرد مناسب سیستم های آسیب دیده طراحی شد. به روزرسانی ها برای اطمینان از رضایت و ایمنی مشتری به صورت رایگان ارائه شدند.
https://gsgco.co/%D9%81%D8%B1%D8%A7%D8%AE%D9%88%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D9%86%D8%B2
- ۰۳/۰۹/۰۵